1. Wat is de houdbaarheid van jullie verse dadels?

Onze verse dadels hebben een houdbaarheid van ongeveer 1 tot 3 maanden, afhankelijk van de soort en opslagcondities. We raden aan ze op een koele, droge plaats te bewaren, uit de buurt van direct zonlicht.

2. Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal. Alle transacties worden veilig verwerkt via onze betaalpartner.

3. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en de bestemming. Tijdens het afrekenen ziet u de exacte verzendkosten voordat u de betaling voltooit.

4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen geleverd. Voor internationale bestellingen kan de levertijd variëren. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

5. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Vanwege de bederfelijke aard van onze producten accepteren wij geen retourzendingen, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Neem in dat geval binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op.

6. Zijn jullie dadels biologisch?

Ja, al onze dadels zijn biologisch geteeld zonder het gebruik van pesticiden of kunstmest.

7. Bieden jullie ook cadeaubonnen aan?

Ja, wij bieden cadeaubonnen aan in verschillende waarden. Deze zijn verkrijgbaar op onze website en kunnen worden verzonden naar de ontvanger per e-mail.

8. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

U kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar info@adamdates.com. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.

9. Zijn jullie producten geschikt voor veganisten?

Ja, onze dadels zijn plantaardig en geschikt voor veganisten.

10. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra de bestelling is verwerkt, kunnen we geen wijzigingen of annuleringen meer doorvoeren.